por TIA DIGITAL IMK | Jul 15, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica,, Inteligencia artificial
La transformación digital ya no consiste únicamente en incorporar nuevas herramientas tecnológicas. El verdadero desafío es lograr que la tecnología responda a las necesidades reales de cada empresa y genere resultados medibles. Con ese propósito, la Cámara de...
por TIA DIGITAL IMK | Jul 15, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica,, Inteligencia artificial
Julián Castiblanco, junto con la Cámara de Comercio de Cali, acompañó a empresarios en una jornada práctica orientada a fortalecer los desarrollos tecnológicos de sus negocios mediante inteligencia artificial. En esta ocasión, el trabajo se concentró en el tema “Tu...
por TIA DIGITAL IMK | Jul 14, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica,, Inteligencia artificial
Laura es gerente de experiencia al cliente en una empresa de telecomunicaciones con 300 mil usuarios. Cada mes recibía 12 mil llamadas, 8 mil chats y 4 mil correos. Su equipo de 50 personas no daba abasto. Hasta que implementaron un sistema de IA multimodal: ahora un...
por TIA DIGITAL IMK | Jul 9, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica,, Inteligencia artificial
El 1 de julio de 2026 Meta abrió oficialmente la Meta Business Agent Platform para partners elegibles. No es otro chatbot genérico: es la capa de IA nativa de Meta sobre WhatsApp Business Platform, pensada para que un negocio responda preguntas de su...
por TIA DIGITAL IMK | Jul 7, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica,
Hace no mucho tiempo, María, dueña de una próspera tienda de ropa artesanal en línea, se sentía abrumada. Sus mensajes directos en Instagram y Facebook explotaban con preguntas repetitivas: ¿Precios? ¿Tallas disponibles? ¿Envío a mi país? Cada día, dedicaba horas a...
por TIA DIGITAL IMK | Jul 6, 2026 | Innovación Tecnologica,, Inteligencia artificial
Ana María, directora de marketing, abre su laptop a las 6:00 AM. Revisa los diseños que antes creaba personalmente y que ahora una IA genera en segundos. A las 7:00, lee el copy para correos que antes redactaba con esmero y que ahora produce ChatGPT. A las 8:00, en...